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Asertividad para Dummies

Asertividad es aquella habilidad personal que nos permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los otros. Para manejar un conflicto o defender los propios intereses … Seguir leyendo

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TRES CLAVES PARA DESARROLLAR LA EMPATÍA

¿Qué es la empatía? Una definición de empatía dice que es la habilidad para reconocer o sentir emociones y sentimientos propios o ajenos, y reaccionar para entenderlos y ayudar a los otros y a nosotros. Otras definiciones dicen  que es … Seguir leyendo

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